Supprimer ton compte

Tu peux supprimer définitivement ton compte VediSense et toutes les données associées en utilisant l'une des méthodes ci-dessous.

Supprimer depuis l'application (recommandé)

1. Ouvre l'application VediSense
2. Rends-toi dans Profil → Informations personnelles
3. Appuie sur « Supprimer le compte »
4. Confirme sur l'écran suivant

Cette action supprime définitivement ton compte et toutes les données associées.

Tu ne peux pas accéder à l'application ?

Envoie un e-mail à support@vedisense.app avec pour objet « Demande de suppression de compte » en précisant le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail utilisés lors de l'inscription. Nous traiterons ta demande sous 7 jours ouvrés.

Ce qui est supprimé

• Informations du compte (numéro de téléphone, e-mail, nom)
• Informations de naissance (date, lieu, heure) et le thème calculé à partir de celles-ci
• Lectures du jour et conseils de la semaine
• Historique des conversations avec ton guide IA, y compris ce qu'il retient de toi
• Humeurs du jour et progression dans les pratiques
• Préférences de notifications

Ce qui peut être conservé

• Registres d'achats et de facturation (5 ans, conformément à la réglementation fiscale — anonymisés)
• Journaux de sécurité et de lutte contre les abus (90 jours)
• Archives de sauvegarde (purgées automatiquement sous 30 jours)
• Données analytiques d'utilisation pseudonymisées (non associées à ton nom, à ton adresse e-mail ni à ton numéro de téléphone)

Des questions ? Contacte support@vedisense.app