Hesabını Sil
Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak VediSense hesabını ve ilişkili tüm verilerini kalıcı olarak silebilirsin.
Uygulama üzerinden silme (önerilen)
- VediSense uygulamasını aç
- Profil → Kişisel Bilgiler bölümüne git
- "Hesabı Sil" seçeneğine dokun
- Sonraki ekranda onayla
Bu işlem, hesabını ve ilişkili tüm verilerini kalıcı olarak siler.
Uygulamaya erişemiyor musun?
support@vedisense.app adresine "Hesap Silme Talebi" konusuyla bir e-posta gönder ve kayıt olurken kullandığın telefon numarasını veya e-posta adresini belirt. Talebin 7 iş günü içinde işleme alınacaktır.
Silinen veriler
- Hesap bilgileri (telefon numarası, e-posta, ad)
- Doğum bilgileri (tarih, yer, saat) ve bunlardan hesaplanan harita
- Günlük yorumlar ve haftalık rehberlik
- Yapay zekâ rehberiyle sohbet geçmişi, senin hakkında hatırladıkları dahil
- Ruh hâli seçimleri ve pratik ilerlemesi
- Bildirim tercihleri
Saklanabilecek veriler
- Satın alma ve fatura kayıtları (vergi mevzuatı gereği 5 yıl — anonimleştirilmiş)
- Güvenlik ve kötüye kullanımı önleme günlükleri (90 gün)
- Yedekleme arşivleri (30 gün içinde otomatik olarak silinir)
- Takma adlandırılmış kullanım analiz verileri (adın, e-posta adresin veya telefon numaranla ilişkilendirilmez)
Soruların mı var? support@vedisense.app ile iletişime geç